ชาเนลมีวิธีการปฏิบัติอย่างไรหากพบสินค้าลอกเลียนแบบจำหน่ายผ่านอินเตอร์เนต?
เราขอความกรุณาให้คุณแจ้งข้อมูลการติดต่อกับผู้ขาย (ชื่อและสถานที่ขายไม่ว่าจะเป็นร้านจำหน่ายหรือเว็บไซต์) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบว่าเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของชาเนลหรือไม่และเพื่อให้เราสามารถพิจารณาได้ว่าควรดำเนินการด้วยวิธีใดเพื่อยุติกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดการปลอมแปลงคุณสามารถแจ้งข้อมูลเหล่านี้ได้โดยกรอกแบบฟอร์มติดต่อเราบนเว็บไซต์หากคุณเคยยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ขายเรายินดีให้ความช่วยเหลือในการจัดการกับหน่วยงานที่มีการร้องเรียนนี้สำหรับข้อมูลใดๆที่เกี่ยวข้องกับลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา
เราประสงค์ให้คุณคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าแม้เราจะดำเนินการทุกวันกับเว็บไซต์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดสิทธิ์แต่อินเตอร์เนตยังคงเป็นตัวนำปัญหาที่สำคัญอย่างยิ่งนี่คือเหตุผลที่เราขอแนะนำให้คุณซื้อสินค้าชาเนลจากบูติคของชาเนลและเว็บไซต์และตัวแทนจำหน่ายทางการของชาเนลเพียงเท่านั้นด้วยวิธีนี้จะไม่มีความเสี่ยงต่อการประสบกับปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบคุณสามารถค้นหารายชื่อตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้ได้จากตัวระบุตำแหน่งบูติคจำหน่ายบนเว็บไซต์ของเรา