FAQแว่นตาบริการ

  • ฉันสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของชาเนลได้อย่างไร?

    เราขอความกรุณาให้คุณนำผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเปลี่ยนคืนไปยังบูติคชาเนลที่ทำการซื้อในประเทศไทยเก็บไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมด้วยใบเสร็จรับเงินและใบรับประกันสินค้าของแท้ (สำหรับเครื่องหนัง) หากมี 

    ภายในระยะเวลา 14 วัน นับจากวันที่ทำการซื้อเพื่อเปลี่ยนคืนสินค้าในประเทศไทย ยกเว้นนาฬิกา ต่างหู ชุดว่ายน้ำ และสินค้าเครื่องใช้ส่วนตัวอื่นๆ (ที่ไม่สามารถเปลี่ยนคืนและไม่สามารถขอคืนเงินได้นอกจากสินค้ามีตำหนิ)

    สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากบูติคชาเนลนอกประเทศไทย ควรทำการสำแดงสินค้าบริเวณด่านศุลกากรก่อนนำเข้าประเทศและมีใบรับรองการเสียภาษีที่ออกโดยศุลกากรไทย เพื่อให้สามารถขอเปลี่ยนคืนสินค้าที่บูติคภายในประเทศไทยได้

    กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการขอคืนเงินระหว่างประเทศ