QUALI SONO I TEMPI E I COSTI DI SPEDIZIONE?
Gli ordini effettuati sulla Boutique online CHANEL sono preparati dai team CHANEL e consegnati in Italia (a eccezione di Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Livigno, Campione e le acque italiane del Lago di Lugano). Tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno dal lunedì al venerdì sono spediti il giorno stesso.
In questo modo è possibile garantire la consegna dei pacchi da 1 a 5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine.
Opzioni di consegna:
- Consegna a domicilio BRT da 3 a 5 giorni lavorativi (6€ gratuita a partire da 50€)
Consegna dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:00
Il cliente sarà informato via e-mail o SMS della presa in carico del pacco da parte del vettore BRT.
In caso di assenza, sarà inviato un messaggio con una nuova data di consegna e, se del caso, sarà inviato un messaggio per riprogrammare la consegna
- Consegna a domicilio BRT Express da 2 a 3 giorni lavorativi (12€ gratuita a partire da 50€)
Consegna dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:00
Il cliente sarà informato via e-mail o SMS della presa in carico del pacco da parte del vettore BRT.
In caso di assenza, sarà inviato un messaggio con una nuova data di consegna e, se del caso, sarà inviato un messaggio per riprogrammare la consegna.
- Consegna a domicilio TNT da 3 a 5 giorni lavorativi ( 10€ gratuita a partire da 50€)
Consegna dal lunedì al venerdì, entro le ore 18.
Il cliente sarà informato via e-mail e SMS della presa in carico del pacco da parte del vettore TNT.
In caso si preveda di essere assenti, è possibile programmare una nuova consegna o modificare l'indirizzo di consegna.
In caso di assenza accertata da parte del corriere, sarà inviato un messaggio per riprogrammare la consegna.
- Click & Collect (Gratuito) Ritiro del vosto ordine le Beauty Boutique CHANEL
Per gli ordini effettuati entro le ore 15 (nei giorni lavorativi) è possible scegliere il ritiro in Boutique il giorno stesso.
Riceverte un SMS di conferma quando il vostro ordine sarà pronto per il ritiro.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 15, la domencia o nei giorno festivi, i tempi di consegna sono calcolati a partire dal giorno lavorativo successivo e si dovrà firmare alla consegna.
Sarà necessario esibire un documento d'intentità per il ritiro dell'ordine.