COME RESTITUIRE UN PRODOTTO CHANEL?
È possibile restituire tutto o parte dell’ordine entro 40 giorni dalla data di ricezione.
Per effettuare il reso, è sufficiente compilare l’apposito modulo accluso al pacco e disponibile anche, per chi ha un account, sul nostro sito e rispedire i prodotti nuovi con la confezione originale, accompagnati da tale modulo.
CHANEL inserisce nel pacco inviato un’etichetta di reso prepagata da incollare direttamente sul pacco di reso prima di affidarlo all’ufficio postale.
Per ragioni di igiene e sicurezza, i prodotti sigillati una volta aperti non potranno essere oggetto di rimborso.
Accertato il rispetto delle suddette condizioni, al cliente saranno rimborsati i prodotti restituiti e le spese di consegna iniziali (tranne in caso di reso parziale).