¿QUÉ ACCIONES HACE CHANEL SI SE VENDEN PRODUCTOS FALSOS A TRAVÉS DE INTERNET?
Le rogamos que nos brinde la información de contacto del proveedor (nombre y lugar de venta, independientemente de si es una tienda o un sitio web) para que podamos considerar qué acciones se deben tomar para poner fin a esas actividades y actos de falsificación. Puede proporcionarnos esta información completando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Si ha presentado una queja contra el vendedor, quedamos a disposición de las autoridades a las que se ha presentado esta queja para obtener información sobre la naturaleza del producto en cuestión.
Deseamos llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de las acciones que tomamos diariamente contra los sitios web que venden productos que infringen nuestros derechos, Internet sigue siendo un vector especialmente importante para la difusión de productos falsificados. Por este motivo, en su interés, le recomendamos que sólo compre nuestros productos en los puntos de venta autorizados CHANEL y en los sitios web y distribuidores autorizados de la marca. De esta manera, no hay riesgo de encontrar productos falsificados.